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不深挖社交關系鏈 怎叫社交電商?
  2014/12/31| 閱讀次數(shù):491

2014是屬于微商爆發(fā)的一年,這一年先是一個又一個微商創(chuàng)富神跡,接著又是此起彼伏的討伐之聲,時至年底,京東正式推出號稱微商正規(guī)軍的拍拍微店,一時間,狼來了的呼聲在提供微商服務的第三方中蔓延,C2C微商市場已成為微信上最大的一塊肥肉。

拍拍微店拉攏小伙伴 京東組建微商“正規(guī)軍”

拍拍網(wǎng)幾經(jīng)輾轉被劃歸到京東門下,而無論是歸屬騰訊時,還是納入京東后,與淘寶爭奪C2C市場一直是拍拍的使命。然而,事實已經(jīng)證明,在傳統(tǒng)的C2C市場,拍拍已沒有機會再與淘寶爭鋒,而新崛起的微商市場則讓淘寶恐懼,那么,拍拍自然要深入地拓展微商發(fā)展,所以要打造一支更有作戰(zhàn)能力的正規(guī)軍。

不過,上線近兩個月的拍拍微店似乎還沒捏準微商市場的七寸之穴,從前幾日拍拍微店的戰(zhàn)略溝通會上不難看出,流量運營仍是拍拍微店項目的核心。在會上,拍拍微店拋出了“去中心化+中心化”辯證式發(fā)展的戰(zhàn)略,簡單的講,去中心化就是指不像淘寶一樣作為流量分發(fā)的大入口,而中心化是指通過整合微信、手Q、微信卡包、廣點通、網(wǎng)易新聞客戶端等相關資源為拍拍微店導流。

事實上,拍拍微店做的還是流量分發(fā)的事,只是所處微信/手Q平臺的環(huán)境并不存在像淘寶一樣的大流量入口,說是去中心化,倒不如說天生就缺乏中心,但有一點值得肯定,拍拍微店所要打造的“中心化”并不是一個真正意義上的“中心頁面”,而是通過各方資源的流量匯聚形成一個隱形中心,然后通過這個中心去做流量分發(fā)的事情。

簡單的講就是,你上淘寶時,需要先點擊進入淘寶首頁,之后再去搜尋商品進入店鋪,淘寶首頁就是顯性的中心入口,而拍拍微店并不強調首頁的重要性,而是無所不在的進行導流工作,拍拍微店的中心入口并沒有直觀的顯示出來?;谖⑿拧⑹諵的微商本身處在社交氛圍之中,所以也根本不合適設立電商中心入口,微信、手Q給京東B2C業(yè)務的中心入口也并沒有帶來實質性的銷售業(yè)績,顯然拍拍微店已經(jīng)吸取了經(jīng)驗教訓。

那么,問題來了,騰訊可以導入的電商流量總體是有限的,拍拍微店(C2C)的流量多了就意味著京東微購物(B2C)的少了,二者雖然在業(yè)務線上可以錯位發(fā)展,但流量分配必然是相互競爭的,同樣的問題在淘寶和天貓身上也正在發(fā)生,阿里給天貓導入的流量多了,淘寶的流量自然就減少了,這是毋庸置疑的。

目前來看,無論拍拍怎么變招,都還沒逃出流量分發(fā)的運營思路,若真是仍然依靠流量來做移動電商,那淘寶做夢都會笑醒,騰訊的社交流量再大,在轉化成電商流量時都會大幅縮水,不然騰訊早就把淘寶干趴了。以流量打流量的方式,恐怕還不能真正的動搖淘寶。

深挖微信社交價值鏈 社交分銷成第三方的重點方向

在京東之外,更多盯上微商市場的是那些微信第三方服務商們。在微商全面爆發(fā)之前,為企業(yè)用戶搭建基于公號的微商城是微巴(微信生意寶)、有贊(原口袋通)、微盟等第三方的主要業(yè)務。而隨著微商的呼聲越來越高,微商的發(fā)展困境也日益顯現(xiàn),搭建了第三方微商城的商家,一些擅長做社交傳播的公司經(jīng)營相對可觀,而大部分的商家在去中心化的微信平臺成交量始終得不到突破,微信社交鏈并沒有為商家?guī)硐踩说纳缃晦D化。近期,搭建基于微信、手Q的社交分銷體系成為該領域新的市場熱點和模式。第三方陸續(xù)推出不同類型的社交化分銷項目,典型代表有微巴的無限級個人分銷系統(tǒng)“人人店”、有贊的商品分銷平臺等。

對于企業(yè)而言微信分銷更深層的目的是為收編以及拓展更多的微商群體。目前,有意做微商的群體越來越多,但一來沒有好的貨源,二來怕被囤貨受騙,所以想做微商的要比真正做微商的人還多,而第三方為企業(yè)做微信分銷的目的就是為降低微商的準入門檻,引導更多的用戶從事微商。對于企業(yè)而言,終端分銷微商的數(shù)量越多,意味著覆蓋的用戶群體越多,終端微商數(shù)量就是基于微信社交關系鏈的流量來源。

與拍拍微店不同,第三方無法獲得騰訊、京東的官方支持,拿不到微信、拍拍的流量補給,所以只有深挖微信社交價值鏈上潛在的電商價值,才能自給自足。拍拍微店,沒選擇社交電商的發(fā)展思路更多的是考慮到會對微信的社交環(huán)境帶來負面影響,所以暫時仍只能傾向流量分發(fā)的方式發(fā)展,但對第三方而言,深挖社交價值鏈中的微商價值是唯一出路。

正常人都討厭朋友圈刷圖賣貨的方式,不過,雖然討厭,但這樣的人不僅不見少反而越來越多,除去浮躁的市場泡沫外,好友之間的買賣關系并不是大逆不道不可為的,很多人都在說“社交電商”,而拍拍微店的微商模式中卻缺少社交屬性,無社交基因又怎么稱得上社交電商?在這個問題上,第三方嘗試的社交分銷體系未必是最好的,但卻是值得嘗試的。拍拍、京東、微信、騰訊都需要再認真思考一下,社交電商并不是微信紅包裂變這一種玩法,若真正激活好友之間買賣關系,才是讓淘寶最害怕的,因為淘寶流量非常多,但卻始終缺少強大的社交關系鏈。

移動導購之下 口袋購物搭建融合流量與社交分銷的微商平臺

除了官方般存在的拍拍微店和微巴、有贊等第三方之外,具有騰訊投資背景的口袋購物也是微商市場的重要參與者,而且已經(jīng)形成了較為完善的微商平臺。

口袋購物的微店項目要比拍拍微店早一些,大概在今年1月開始上線,經(jīng)歷了近一年的探索,已經(jīng)有了微商平臺的雛形??诖徫镆云渲鳡I導購業(yè)務的用戶量為基礎來孵化微店項目,微店是獨立于微信和口袋購物之外的APP,有貨源的賣家可直接上架商品搭建微店,同時可以提供貨源發(fā)展下級分銷商,沒貨源的人想成為微商,可以從微店中的供貨平臺選擇商品添加到自己的微商店鋪,之后可以將店鋪或者商品信息轉發(fā)到微信、手Q等社交平臺,以此成為微商。

口袋購物的微商發(fā)展思路綜合了拍拍的流量運營和第三方的社交分銷兩條線。不過,口袋購物的流量與微信的結合度要比拍拍微店差一些,拍拍微店的流量主要取之于微信手Q,用之于微信手Q,而口袋購物的流量更多的是來自于獨立在微信體系之外的主營導購產(chǎn)品;另一方面,口袋購物的社交分銷體系也與微信脫節(jié),分銷鏈條建立在獨立的微店APP之上,而微巴人人店等第三方的社交分銷體系是直接建立在微信基礎之上的,對于總店級商家而言,貼近微信才有更多的想象空間,而且發(fā)展下級分銷微商也更容易一些。

激烈的市場競爭下 C2C微商市場將得到凈化

拍拍微店,口袋購物微店,以及眾多的微信第三方微店,顯然都是在打C2C微商的主意,這是好事,受不了的朋友圈刷屏或因此得到好轉,畢竟眾多的微商載體比僅僅朋友圈發(fā)圖刷屏更實用。

另外,圈錢的囤貨模式也不再適合微商市場,畢竟出現(xiàn)了無需囤貨的微信分銷體系之后,微商從業(yè)者不會再貿然的接受大風險的囤貨策略。其實,真正想做好微商的企業(yè)并不以分銷商囤貨為盈利手段,出貨能力才是商業(yè)根本,放在微商市場也是同樣的道理。

市場的自我凈化能力會淘汰那些劣質微商,更合理的微商模式會在激烈的市場競爭中逐漸顯現(xiàn)出來,京東的拍拍微店也好,口袋購物的微店也罷,還是人人店等第三方微店也一樣,隨著用戶對微商的接受度逐漸增強,社交電商機會會越來越多,肥肉會越來越大,一人咬一口也夠分的了。

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