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執(zhí)行力是什么?
  2014/07/30| 閱讀次數(shù):619

市場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行的定義是指將市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃轉(zhuǎn)化為行動(dòng)方案的過(guò)程,并保證這種任務(wù)的完成,以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的既定目標(biāo)。

  在這個(gè)行業(yè)里經(jīng)常會(huì)遇到策劃方案做得華麗麗,最后執(zhí)行慘戚戚。最終的結(jié)果不好,甲乙雙方一定會(huì)以分手收?qǐng)?,最后還帶著怨憎恨的也不少見(jiàn),可見(jiàn)這“執(zhí)行”在“營(yíng)銷七星陣”的重要性。前面的策略、創(chuàng)意如何落地,要看執(zhí)行。如果團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不夠,沒(méi)有一個(gè)好的項(xiàng)目管理流程,執(zhí)行就會(huì)形成散亂、拖延、失敗的局面。

  在這一陣?yán)?,我們先說(shuō)說(shuō)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,一個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都能意識(shí)到執(zhí)行力的重要,從內(nèi)心里感受到自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),將來(lái)在具體執(zhí)行項(xiàng)目時(shí)就會(huì)重新審視,優(yōu)化執(zhí)行。之后我們?cè)诳匆幌略谄放聘鱾€(gè)階段的營(yíng)銷推廣執(zhí)行有哪些?最后有哪些工具值得我們借鑒。

  執(zhí)行力是什么?

  很多人在工作中經(jīng)常會(huì)混淆任務(wù)和結(jié)果的概念,當(dāng)接到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)時(shí),只是按照基本要求把這個(gè)任務(wù)完成了,可是沒(méi)有知曉領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)的用意,到底要的結(jié)果是什么呢?曾經(jīng)有一位上司常對(duì)我說(shuō):“人活著重要的是過(guò)程,因?yàn)橐怀錾椭澜Y(jié)果是什么?所以過(guò)程精彩是我們生活的追求。然而工作卻是要結(jié)果,過(guò)程經(jīng)歷什么不重要,結(jié)果要精彩!”

  我也常跟大家分享一個(gè)案例:

  小張、小李、小王不僅是中學(xué)同班同學(xué),而且還是大學(xué)的同班同學(xué),更是同一天進(jìn)入同一家公司。但是他們的薪水卻大不相同:小張的月薪是5000元、小李月薪3500元、小王月薪1500元。有一天,他們的中學(xué)老師來(lái)看望他們,得知他們的薪水的差距后,老師就去問(wèn)總經(jīng)理:“在學(xué)校,他們的成績(jī)都差不多呀,為什么畢業(yè)一年就會(huì)有這么大的差距?”

  總經(jīng)理聽(tīng)完老師的話,笑著對(duì)老師說(shuō):“在學(xué)校他們是學(xué)習(xí)知識(shí),但在公司里,卻是要行動(dòng),要結(jié)果。公司與學(xué)校的要求不同,員工表現(xiàn)也與學(xué)校的考試成績(jī)不同,薪水作為衡量的標(biāo)準(zhǔn),那自然不同呀!”看到老師疑惑不解的樣子,總經(jīng)理把三人同時(shí)找來(lái),然后對(duì)他們說(shuō):“現(xiàn)在請(qǐng)你們?nèi)フ{(diào)查一下,停泊在港口邊的船。船上毛皮的數(shù)量、價(jià)格和品質(zhì),你們都要詳細(xì)地記錄下來(lái),并盡快給我答復(fù)。”一小時(shí)后,他們?nèi)硕蓟貋?lái)了。

  小王先做了匯報(bào):“那個(gè)港口有我的一個(gè)舊識(shí),我給他打了電話,他愿意幫我的忙,明天給我結(jié)果。我為了保證明天他給我結(jié)果,我準(zhǔn)備今晚請(qǐng)他吃飯,請(qǐng)您放心,明天一定給您結(jié)果。”

  接著,小李將船上的毛皮數(shù)量、品質(zhì)等情況給了總經(jīng)理。

  輪到小張的時(shí)候,他首先重復(fù)報(bào)告了船上的毛皮數(shù)量、品質(zhì)等情況,并將船上最有價(jià)值的貨品詳細(xì)地記錄了下來(lái)。然后表明,他已向總經(jīng)理助理了解到總經(jīng)理地目的,是要在了解了貨品的情況后與貨主談判。于是,他在回程中,又打電話向另外兩家毛皮公司詢問(wèn)了相關(guān)貨的品質(zhì)、價(jià)格等。

  此時(shí),總經(jīng)理會(huì)心一笑,老師恍然大悟。

  在任何一家企業(yè),我們都可以看到三種人,我們應(yīng)當(dāng)問(wèn)問(wèn)自己:哪一個(gè)人中有自己的影子?我們是否真正清楚呢。我們周圍那些收入高的人,為什么他們的薪水與我們的不一樣?

  在上面的故事中,小張顯然是現(xiàn)在眾多公司喜歡的員工類型。因?yàn)樗粌H是去做任務(wù),也就是老板“吩咐”他做的事,而且更懂得老板和公司“吩咐”他做事的結(jié)果!

  也許,有人會(huì)感到迷惑:完成了交代的任務(wù)不就是有結(jié)果了嗎?這就是“任務(wù)”——這個(gè)假像迷惑人的地方:任務(wù)不是結(jié)果,不僅不是結(jié)果,而且是結(jié)果的大敵。

  有人說(shuō):一個(gè)人的成功,30%靠計(jì)劃和目標(biāo),40%靠執(zhí)行力,其他30%靠運(yùn)氣。運(yùn)氣無(wú)法教,但計(jì)劃、目標(biāo)和執(zhí)行力卻可以言傳。我們?cè)谶@里說(shuō)個(gè)人的執(zhí)行力,很多時(shí)候一個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人執(zhí)行力的意識(shí)足夠,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力就會(huì)凸顯出來(lái)。

  有幾點(diǎn)提升個(gè)人執(zhí)行力的方法,分享給大家:

  自動(dòng)自發(fā):如果你永遠(yuǎn)保持勤奮的工作態(tài)度,你就會(huì)得到他人的稱許和贊揚(yáng),就會(huì)贏得老板的器重,同時(shí)也會(huì)獲得更多升遷和獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)會(huì)。沒(méi)人要求你,強(qiáng)迫你,自覺(jué)而且出色做好自己的事情。

  實(shí)事求是,沒(méi)有借口:許多企業(yè)里卻充斥著回避或隱瞞實(shí)情的員工。為何如此?實(shí)事求是讓日子難過(guò),所以他們不愿意打開(kāi)潘多拉的盒子,讓無(wú)情的事實(shí)暴光。他們不是想遮掩錯(cuò)誤,就是不愿直截了當(dāng)承認(rèn)自己目前還沒(méi)有解決方案,想藉拖延時(shí)間來(lái)找出一些對(duì)策。他們不愿意和別人正面對(duì)立。沒(méi)有人喜歡第一個(gè)宣布?jí)南?,成為受攻擊的炮灰,或是被視為?ài)挑釁上司的麻煩制造者。

  注意細(xì)節(jié):細(xì)節(jié)決定成敗,我不多說(shuō)了。數(shù)字營(yíng)銷戰(zhàn)役雖然不是真實(shí)的戰(zhàn)場(chǎng),丟不了性命,但也會(huì)產(chǎn)生諸多影響。

  為人誠(chéng)信負(fù)責(zé):誠(chéng)信、敢于擔(dān)責(zé)。

  改變自己:唯有認(rèn)清自我,方能從容運(yùn)用自身的長(zhǎng)處,避免受限于自身的弱點(diǎn)。你要能明白本身行為的盲點(diǎn)與情緒的障礙,并且有因應(yīng)之道——截人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。 自我了解讓你不論成功或失敗都能從中學(xué)習(xí),不斷充實(shí)成長(zhǎng)。 觀念的改造,思想的改造,以及保持積極、樂(lè)觀心態(tài)。

  自律、肯做、持續(xù)學(xué)習(xí):自我掌控是建立真正自信心的關(guān)鍵所在。

  培養(yǎng)毅力:培養(yǎng)毅力是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,多考慮長(zhǎng)期后果,不貪圖短期快樂(lè),確立切實(shí)可行的小目標(biāo)。

  在營(yíng)銷推廣的執(zhí)行環(huán)節(jié)中可以使用一些工具,有助于執(zhí)行力的提升,在前一章“技術(shù)支撐”里有介紹關(guān)于營(yíng)銷執(zhí)行的一些工具使用,比如內(nèi)容管理等,在這里再推薦幾個(gè)在營(yíng)銷推廣執(zhí)行中常用的小工具:

  圖形工具:在制定項(xiàng)目推進(jìn)表時(shí)可以使用甘特圖,有時(shí)大家常用Excel繪制,建議可以選用專業(yè)的軟件,比如Microsoft Office Project;另外如果需要做Ministie,執(zhí)行人員需要畫好原型,手繪不是所有人都可以的,推薦一個(gè)小軟件Balsamiq Mockups,很好用,輕松就可以做一個(gè)UE出來(lái),提供給客戶或者設(shè)計(jì)師更清晰直觀。

  溝通工具:執(zhí)行人員要進(jìn)行即時(shí)溝通,目前QQ群是最常用的,很多項(xiàng)目組可以建立不同的群,且可以把資料上傳共享。另外微信、YY等工具都開(kāi)始被大家使用。電子郵件同時(shí)還是執(zhí)行中最好的溝通工具。

  管理工具:項(xiàng)目管理的工具有很多,推薦Collabtive、Freedcamp、Project Pier等軟件,比如Collabtive是一個(gè)基于Web的項(xiàng)目管理系統(tǒng),是著名的項(xiàng)目管理軟件。它具有項(xiàng)目管理,即時(shí)聊天工具,任務(wù)、文件管理,時(shí)間跟蹤和多語(yǔ)言支持等功能。

  記事工具:營(yíng)銷執(zhí)行時(shí)各種會(huì)議、素材記錄等,可以使用Evernote做記錄,電腦、手機(jī)可以同步,可以設(shè)定標(biāo)簽方便進(jìn)行檢索。

  移動(dòng)工具:目前在移動(dòng)端有很多日程管理、任務(wù)管理的工具,也可以利用手機(jī)的日歷進(jìn)行重要事件的設(shè)定提醒,可以在安卓、蘋果的市場(chǎng)中下載安裝。

  執(zhí)行是一個(gè)考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)能力的最好標(biāo)尺,策略也好、創(chuàng)意也罷,談過(guò)了如果落不了地,執(zhí)行不下來(lái),那就是在說(shuō)大話。執(zhí)行著眼于細(xì)節(jié),是不是能夠縝密的執(zhí)行關(guān)系到最終的結(jié)果如何。我們談過(guò)了執(zhí)行力的問(wèn)題,也談了品牌各個(gè)階段執(zhí)行的情況,包括一些工具的推薦,在執(zhí)行中除了要盡職盡責(zé)把項(xiàng)目做好外,對(duì)于執(zhí)行人員要有成本意識(shí),對(duì)項(xiàng)目的預(yù)算、成本控制負(fù)責(zé)。贏在執(zhí)行用心行,不只是一句空話,是需要所有的營(yíng)銷人都能切實(shí)牢記,并運(yùn)用到日常工作中來(lái)。這一陣,方能執(zhí)而行,行而贏!

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