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買家拒收頻出花招，出口企業(yè)三招應對

2017/02/10| 閱讀次數(shù)：550

國際貿(mào)易實務中，造成出口企業(yè)海外應收賬款損失原因多種多樣，其中，買家拒收貨物也是其中較為常見的一種方式。當國外買家拒收貨物后，很多出口企業(yè)往往陷入一籌莫展的境地，“滯港費”、“倉儲費”等各種費用損失不斷增加，甚至導致“錢貨兩空”。即使不少企業(yè)使用相對安全的“部分預付款+部分付款贖單”的結算方式或貨權在手也不能完全高枕無憂。近年來，全球市場需求減弱，新興經(jīng)濟體普遍面臨經(jīng)濟發(fā)展放緩、匯率波動、外匯儲備減少等困境，買家違約風險上升，拒收風險居高不下。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2016年，浙江信保收到的出口企業(yè)報損案件中，16%的案件致?lián)p原因為拒收，涉及案件數(shù)量超400宗，報損金額達2700余萬美元。

一、買家拒收耍哪些花招？

拒收貨物時，買家花招頻出，借口多樣。但探究違約原因，除違反進口國政策無法進口清關外，主要集中在以下幾種類型：

有心無力先行放貨

買家常常以財務狀況遭遇困境，資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題，沒有足夠現(xiàn)金流付款贖單為由不付貨款，還往往要求出口企業(yè)先行放貨改作賒銷。

銷路不暢直接棄貨

買家認為市場低迷，貨物銷售存在問題，收了貨賣不掉或不劃算。如產(chǎn)品滯銷、前期庫存尚未消化、當?shù)厥袌鰞r格下跌或錯過銷售旺季等成為買家拒收的借口。

匯率大跌損失本幣

匯率大幅波動影響買家付款意愿。一般出口合同按美元計價，如果本幣對美元貶值幅度大，買家兌換美元要使用更多本幣，再加上下游貨物價格未對應上漲或貨銷路不暢，大大降低付款收貨意愿。

吹毛求疵要挾降價

買家提出質(zhì)量問題、遲出運問題等，將不提貨原因歸結為出口企業(yè)的過失，以免除自身責任，還往往以此為由要挾大幅降價。

海關規(guī)則惡意利用

部分國家的海關罰沒期較短，如未及時辦理報關手續(xù)貨物將被認定為棄貨或拍賣。申請退運或轉(zhuǎn)賣時，需要向海關證明原進口商已拒絕貨物或不再提貨。有些買家利用海關政策，惡意糾纏或不明確棄貨，拖延時間，直到貨物被迫拍賣按低價拍得到貨物或在出口企業(yè)陷入被動后提出大額降價要求。

二、哪些國家拒收高發(fā)？

從以上拒收花招不難看出，往往在一個國家或地區(qū)出現(xiàn)宏觀經(jīng)濟形勢走低、需求不振、匯率貶值或相關出口商品市場價格大跌等情況時，容易出現(xiàn)國外買家因交易無利可圖而要求取消訂單的情況，特別是同時擁有相對嚴格復雜的海關制度時，拒收風險發(fā)生的可能性更大。

從報損案件的洲別來看，2016年，拒收案件主要集中在歐洲和亞洲地區(qū)。從國別來看，案件主要集中在土耳其、印度、美國、意大利、巴西、孟加拉和尼日利亞等國，其中，印度和意大利拒收案件數(shù)量分別同比增長了78%和33%；報損金額則主要集中在印度、土耳其、巴西、意大利、美國、俄羅斯和阿根廷等國，其中，印度、意大利和阿根廷的報損金額分別同比增長了79%、273%及334%。

此外，從2016年拒收案件的信用期限來看，支付期限在30天以內(nèi)的案件數(shù)超過五成。短期支付期限內(nèi)買家拒收貨物案件頻發(fā)，一定程度上反應了當前全球經(jīng)濟形勢下買家短期資金鏈缺口普遍較為嚴重，流動資金不足導致違約發(fā)生。同時，相當部分的買家拒收貨物行為是在出口企業(yè)已經(jīng)釋放了提運單據(jù)以后發(fā)生的，買家在獲得提貨權后仍拒收貨物不僅說明這些買家缺乏償付能力，并且也說明了部分新興市場國別買家對當前市場需求和消費能力缺乏信心。

全球經(jīng)濟形勢發(fā)展錯綜復雜，短期來看尚無明顯好轉(zhuǎn)跡象，地緣經(jīng)濟、政治沖突呈現(xiàn)上升趨勢，預計未來拒收風險仍將處于高發(fā)水平。

三、如何應對買家拒收？

一旦發(fā)生拒收風險，對出口企業(yè)可能造成較大損失，那么如何防范和應對買家拒收風險呢？建議企業(yè)在出口實務中重點關注：

防患未然

◆ 事先了解買家資質(zhì)、進口國海關政策等，并密切關注下游市場和商品價格變化、買家提貨進展等。因為無論是一國宏觀因素的變化，還是買家自身等微觀層面惡化都可能導致取消訂單、拒收貨物。

◆ 訂立嚴謹、規(guī)范的書面合同，對合同基本要素進行明確、具體的約定，最大限度防范可能發(fā)生的買家違約風險。也可以根據(jù)買家所在國的法律規(guī)定選擇性地在合同中增設物權保留條款等保護措施。

◆ 對于初次交易或與風險高發(fā)國家交易，盡量選擇更為安全的支付方式，如提高預付款比例能增加買家的違約成本。

◆ 特別是對大額交易或轉(zhuǎn)賣性較差的產(chǎn)品先期制定應對風險的預案，減少和避免因貨物規(guī)格特殊而無法實現(xiàn)轉(zhuǎn)賣或退運銷售導致貨物難以處理的被動局面。這樣當出現(xiàn)拒收風險時，就不會束手無策任由買家擺布。

積極減損

拒收發(fā)生時，減損為首要任務，有些出口企業(yè)仍抱有幻想，要求買家必須先付款再放貨，往往容易錯失處理貨物的最佳時機，導致費用不斷增加甚至貨物被海關拍賣全損的不利局面。因此，案件發(fā)生后，首先要對買家拒收的真實原因進行預判，通過及時與買家溝通，了解貨物無法順利清關原因，掌握時機，與買家確認經(jīng)濟合理的貨物處置方案。另一方面及時著手聯(lián)系轉(zhuǎn)賣或退運，減小因盲目等待買家付款提貨導致滯港費用日益攀升帶來的額外損失。

利用金融工具

貨物出口后因買家拒收貨物而造成出口企業(yè)的損失通常屬于信用保險的保障范圍。除了自身做好對相關國別、行業(yè)、買家的跟蹤監(jiān)控外，我省出口企業(yè)可以通過投保出口信用保險，發(fā)揮保險的風險補償和保障功能。作為專業(yè)的政策性出口信用保險機構，浙江信保不僅能事先評估買家資質(zhì)，還能配合制定最優(yōu)減損方案，并有效彌補拒收風險帶來的損失。

來源丨信用風險資訊